Wertschätzung und Emotionen bei der Eventplanung
Shownotes
Wertschätzung der Mitarbeiter
Wertschätzung der Kunden
Was bedeuten Emotionen: Am Beispiel der Hochzeit
- Treffen mit dem Caterer nach dem ersten Angebot: Viel Zeit nehmen für eure Anliegen und Wünsche
- Vertrauensbasis schaffen und haben ist wichtig
- Wie kann die Zusammenarbeit gut funktionieren
- Beachte: Caterer als Teil des Festes, daher ist es im Interesse aller, dass es ein schönes Fest wird
Anerkennung und Wertschätzung auf beiden Seiten ist zentral
Wertschätzung der Gäste: Gastgeschenke, Hotelzimmergimmicks, nach der Veranstaltung Dankesschreiben verschicken
Emotionen im Business:
Mitarbeiter, Besprechung mit Kunden, etc. Blumengeschenke, willkommen fühlen lassen, Wohlfühlcharakter schaffen, nette Gesten
Auch im Zwischenmenschlichen wichtig!
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